Википедия:Посредничество
Эта страница является частью правил и руководств русской Википедии. |
| Разрешение конфликтов |
|---|
| Обсуждение |
| Форум Википедии Разделы, полезные при разрешении конфликтов |
| Правила Вниманию участников Вопросы |
| Посредничество |
| Запросы к потенциальным посредникам |
| Помощь со стороны администраторов: |
| Запросы к администраторам |
| Защита страниц |
| Снятие защиты |
| Опросы |
| Арбитраж (последняя инстанция) |
| Заявки на арбитраж / Вопросы |
| Наставничество |
| Посредничество группой участников |
Посредничество — это способ разрешения разногласий относительно содержания статей в Википедии в случае, когда участники не могут самостоятельно прийти к консенсусу. Посредничество может быть консультативным, третейским или принудительным. Посредником может быть любой участник или группа участников.
Содержание
Общие положения
О том, какие у посредника функции, где его найти, в каком порядке проводится урегулирование конфликта с помощью посредника, а также, когда он вообще не нужен, говорится на странице Википедия:К посредничеству.
Консультативное посредничество
Консультативное посредничество применяется в тех случаях, когда стороны склонны к компромиссу, однако по какой-то причине не смогли выработать соответствующие формулировки. В этом случае стороны должны согласовать кандидатуру посредника и получить его согласие на посредничество. Консультативный посредник выполняет роль модератора обсуждения, выделяя наиболее существенные аргументы и выводы, помогая сторонам прийти к консенсусу. Запросы на консультативное посредничество публикуются на странице К посредничеству.
Третейское посредничество
Третейское посредничество применяется в ситуации, когда стороны готовы доверить разрешение конфликта незаинтересованному посреднику. В этом случае стороны должны согласовать кандидатуру посредника, получить его согласие на посредничество и сформулировать свои аргументы и предложения. Посредник подводит итог, анализируя аргументы сторон. Итог, подведённый посредником, может быть оспорен только при наличии новых, ранее не учтённых аргументов. Запросы на третейское посредничество публикуются на странице К посредничеству.
Принудительное посредничество
Принудительное посредничество может вводиться администраторами либо Арбитражным комитетом в случае наличия сложного, масштабного, продолжительного конфликта, либо конфликта с большим числом участников, когда сторонам сложно либо невозможно договориться о посредничестве самостоятельно.
Администратор, принявший решение о введении в статье (группе статей) режима принудительного посредничества, обязан:
- анонсировать это решение на форуме администраторов,
- создать страницу, на которой будут обсуждаться вопросы, связанные с этим посредничеством, и указать там режим и условия посредничества,
- предупредить всех заинтересованных участников и выставить на спорные статьи и на их страницы обсуждения шаблон {{Посредничество}}.
Если посредники установили для статьи режим принудительного посредничества, то рекомендуется добавлять шаблон, извещающий об этом, в Editnotice для данной статьи[1].
Администратор не должен быть участником конфликта или явно поддерживать ту или иную сторону. В число мер, применяемых в принудительном посредничестве, входят временная защита статьи (статей) на случайной версии, откат к «довоенной» версии, введение ограничений на редактирование страниц(ы) или её раздела всеми или отдельными участниками, топик-баны, предупреждения и блокировки участников за нарушение правил.
Оспаривание режима принудительного посредничества возможно через привлечение к этому вопросу других администраторов либо через Арбитражный комитет. Принудительное посредничество желательно, по возможности, со временем сводить к третейскому посредничеству.
Предложения о введении режима принудительного посредничества следует публиковать на странице запросов к администраторам, на форуме администраторов либо в виде заявки в Арбитражный комитет.
Рекомендации для посредников
Зачастую быстрое рассмотрение по существу (или выделение) какого-то отдельного вопроса, представляющего предмет конфликта, помогает снизить конфликтную ситуацию в целом, а поэтому именно на этом лучше всего сосредоточить усилия в первую очередь.
Список крупных посредничеств
Примечания
- ↑ Внесено по результатам обcуждения на форуме.